Livraison
Rien de plus simple ! Vous pouvez choisir le point relais qui vous convient directement en suivant le chemin de commande.
- Vous pouvez modifier votre adresse de livraison lors de la création de la commande à l’étape Livraison
- Une fois votre commande validée, et si elle est non expédiée ; vous pouvez modifier l’adresse de livraison en vous adressant au service client
- Le nom du transporteur vous est indiqué lors de l'étape Livraison de la validation de commande.
- Dans le mail de confirmation de commande que vous recevez, vous trouverez également le nom du transporteur.
Délais :
Chaque commande est préparée et expédiée après réception du paiement.
L’expédition est réalisée en 24/48h en moyenne (Sauf production sur-mesure, fermeture pour congés, jour férié, etc...).
S' il est convenu un délai de livraison impératif, le vendeur en avisera le client dès prévision de l'impossibilité en convenant d'une nouvelle date sans qu'il puisse être exigé d'indemnité pour cause que ce soit.
De même, aucune indemnité ne pourra être réclamée si un article ne peut être livré : soit à la suite d'un arrêt imprévu de fabrication, si le retard ou non-exécution de la commande est le fait de grève, d'accident, d'incendie, de catastrophe naturelle, d'impossibilité de s'approvisionner ou de toutes autres causes indépendantes de notre volonté.
Modalités :
Nos livraisons sont effectuées en France et sont assurées par transporteur.
Vous pouvez être livré chez vous directement, au bureau (en indiquant son adresse à la place de celle de votre domicile) ou en point relais. Vous avez également la possibilité de venir chercher votre colis directement à notre adresse, 20 rue du 1er mai 71500 LOUHANS et sur salon selon notre agenda.
Dans le cas d’'une livraison à domicile :
Le client s'engage à indiquer une adresse de livraison « lisible et complète » afin que le transporteur puisse lui remettre sa commande, en cas d‘absence le colis sera déposé dans un point relais, puis sera retourné à l’usine s’il n’est pas récupéré. Dans ce cas, le coût de ré-envoi est à la charge de l'acheteur.